นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท ไทยโฮมทาวน์ จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ Thaihometown.com นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการเว็บไซต์และการลงประกาศอสังหาริมทรัพย์ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีมีการยืนยันตัวตน) รูปถ่ายโปรไฟล์
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร หรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
- ข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์: เช่น รายละเอียดของทรัพย์สินที่ท่านลงประกาศ ที่ตั้ง โฉนดที่ดิน รูปภาพทรัพย์สิน
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address), ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (Log)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เช่น ประวัติการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ ประกาศที่ท่านบันทึกไว้ (Favorite) สถิติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ Thaihometown.com
- เพื่อให้บริการลงประกาศ ซื้อ ขาย ให้เช่า อสังหาริมทรัพย์ และแสดงข้อมูลของท่านให้แก่ผู้ที่สนใจติดต่อ
- เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่าน ป้องกันการฉ้อโกง สแปม หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล พัฒนา ปรับปรุงเว็บไซต์ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับบริษัท
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการเว็บไซต์ระหว่างท่านและบริษัท
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการของเรา โดยไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องอยู่ภายใต้บังคับ
4. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน ช่วยให้ท่านเข้าสู่ระบบได้สะดวกขึ้น และเก็บข้อมูลสถิติการเข้าชมเพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ที่สนใจอสังหาริมทรัพย์: ข้อมูลการติดต่อของท่าน (เช่น เบอร์โทรศัพท์, ไลน์ไอดี) จะถูกแสดงบนหน้าประกาศเพื่อให้ผู้ซื้อหรือผู้เช่าสามารถติดต่อท่านได้โดยตรง
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบด้วยกฎหมาย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังมีบัญชีผู้ใช้งานกับเรา หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูล (Right to be Forgotten): ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวได้
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดแบบตรง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอีเมลของท่าน
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ไทยโฮมทาวน์ จำกัด
หมายเลขโทรศัพท์: 083-154-6699
เว็บไซต์: Thaihometown.com